Bilişim Sektörüne Bakış Açımız

         Yaklaşık 20 yıl öncesine kadar gerek bilişim sektöründe gerekse de iletişim sektöründe yavaş bir ivmeyle gelişim süreci yaşanmaktaydı. Sonralarda cep telefonun yaygınlaşması ve internetin ev kullanıcılarına kadar gelebilecek düzeyde bir boyut kazanması ile iletişim ve bilişim sektöründe önemli atılımlar ve gelişimler gözlendi. Son 10 yılda mobil yaşam kavramının sıkça duyulduğunu hepimiz biliyor ve gözlemliyoruz. Bu yaygınlaşma süreci ile birlikte dünya çapında, bilişim ve iletişim sektöründe birçok yatırım alanı ve inanılmaz boyutlara varan bir istihdam alanı ortaya çıktı. Tam da bu oktada devreye giren biz bilişim sektörü çalışanları yeni hizmetler ve uygulamalar geliştirerek mobil yaşama katkıda bulunmak ve hizmet sektöründe önemli adımlar atabilmenin getirdiği mutluluğu hem yaşadık hemde yaşatabilmenin sevinci ve onuruna hissettik.

         Yaklaşık 8 yıl önce bilişim sektöründeki hedeflerimizi gerçekleştirebilmek adına Mobiles Bilişim’in ilk tohumlarını attık ve karadenisi “Bulk SMS” ile tanıştıan ilk firma olanın gururunu yaşadık. Bu sevinci yaşarken ayaklarımızı yere sağlam basıyor ve gelecekte elde edeceğimiz başarıların bilincinde bir gelişim süreci geçirmeye çalışıyorduk. Bu duruma bağlı olarak varımızı yoğumuzu ortaya koyduk ve tüm yatırımlarımızı kurumsal gelişimimiz için gerçekleştirdik. Çeşitli problemler, mutluluklar, sevinçler , başarı ve başarısızlıklarla geçen 4 yılın ardından Mobiles Bilişim projesini hayata geçirdik. Tüm bilgi, birikim ve tecrübelerimizi ortaya koyduğumuz bu serüvende bir ilki gerçekleştirmek üzereyiz.

         Türkiye’de bilişim ve iletişim sektöründe hiç yapılmamış bir hedefi yani; Türkiye de ilk kez Anadolu merkezli Türkiye’nin her noktasına hizmet götürebilen ilk firması olma hayalini gerçekleştirmek üzereyiz. Hedefimizde kararlı ve emin adımlarla çalışıyor ve bu gelişim sürecine sizlerle birlikte tanıklık ediyoruz.

         Tüm bilgi ve birikimlerimize dayanarak Bilişim sektöründe doğru iletişimin “ takım işi ” olduğunu biliyor ve ” takım olabilme” ‘nin önemine inanıyoruz. Bu nedenledir ki, Mobiles Bilişim bünyesindeki herkese “personel ” demek yerine aile üyesi demeyi tercih ediyoruz. “ Günü Kurtarmak” için değil, “ Geleceğimizi İnşa Etmek ” için var gücümüzle çalışıyoruz. Var olan bilgi ve birikimlerimize dayanarak sizleri de bazı konularda bilgilendirmek ve bilinçlendirmek istiyor, bu isteğimizi anlaşıy ve memnuniyetle kabul etmenizi temenni ediyoruz.

         Hangi sektörde olursa olsun, “ Hizmet Kalitesi ” adı altında yapılan birçok işin gerekli standartlarda yapılmadığını biliyor ve tam da bu konuda dikkatinizi çekmek istiyoruz. Maddi ya da Manevi olarak ödediğiniz bedeller karşılığında aldığınız hizmet kalitesinden memnun kalabilmeniz için çalışmakta ve kendimizi geliştirmekteyiz. Hizmet kalitesinin yalnızca aldığınız ürün ya da hizmetin gereklerini yerine getirmesi gerektiği kanısına inanmıyoruz. Bizim için “ Hizmet kalitesi ” bedel karşılığında verilen hizmet ya da ürünün kaliteli olmasının yanı sıra, hizmet/ürün satışı sonrası teknik destek, kullanım kolaylığı, müşteri memnuniyeti, karşılıklı dostluk ilişkileri, sağlıklı iletişim, müşteri gelişimi için öneri yardımı, müşteriyi tanıtıcı ve tanıtımına katkıda bulunacak ürün, hizmet ve/veya kampanya tavsiyeleri..vs gibi birçok dalda katkısı olması gerektiği kanısındayız. Bütün çalışmalarımızı bu doğrultuda gerçekleştiriyor, gerek kendi bünyemizde gerekse de bünyemiz dışında insana yatırımın öncülüğünü savunuyoruz. Bu nedenledir ki; bir ürün ya da hizmet satın alırken seçiminizi iyi yapmanızı ve üzülen tarafın siz olmamanızı diliyoruz.

        Teknoloji ve Biz

        Mobiles ailesi üyeleri olarak yönetim kurulundan tüm aile üyelerine kadar her birimiz teknoloji ile geçmişten bu güne haşırneşir olan insanlarız. Teknolojinin önemini çok iyi biliyor ve gelişime açık insanları yükselttiği, kapalı insanları ise geride bıraktığını düşünüyoruz. Bu nedenle kendimizi daima geliştiriyor ve bu gelişimin sizlere en iyi şekilde yansıyabilmesi için hizmetlerimizi de bu yönde geliştiriyoruz. Kalıplaşmış yöntemler , teknikler, yazılımlar ya da tasarımlar kullanmak yerine, hizmet,tasarım ve yazılım gündemini takip ediyor ve kullanıcılarla en iyi etkileşimi sağlayabilecek hizmet ve uygulamaları geliştiriyoruz. Bir hizmetin , yazılımın, uygulama’nın ve/veya tasarımın “ Bizde yaptık ” diyebilmek için yapılmaması gerektiğini düşünüyor ve çalışmalarımızı “ En iyisini ve en yenisini, yapılmamış olanı yaptık ” diyebilmek için gerçekleştiriyoruz. Bu amaç ve doğrultuda gelişime açık, kendisini yenileyen, çalışmaktan keyif alan bir ekip ile çalışıyor ve bir “ aile ruhu“  taşıyoruz.